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亞馬遜知識

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什么情況可以向亞馬遜 FBA報銷

發布時間:2021-10-23    128次瀏覽

什么情況可以向亞馬遜FBA報銷?延伸到多個市場的長供應鏈不可避免地會遇到小錯誤,可能是產品損壞或損失。發生這種情況時,您有權向亞馬遜 FBA 申請報銷。


一、什么有資格獲得亞馬遜FBA報銷?

符合報銷條件的產品的標準。產品必須在 FBA 注冊,包括運輸計劃中的確切項目和數量。當您提出索賠時,您在 FBA

的銷售賬戶處于正常狀態,并且索賠不是針對客戶造成的缺陷或損壞而提出的。同樣,該項目不能根據您的要求等待處理。您的產品必須滿足所有亞馬遜物流庫存和產品要求。

亞馬遜將只涵蓋滿足這些要求的產品,亞馬遜為單件商品支付的最高金額為 5000 美元。如果您的庫存包含每件價值超過 5000 美元的物品,最好購買一些第

3 方保險。不要忘記檢查FBA 庫存丟失或損壞。

亞馬遜會為其保管的丟失或損壞的產品負責,通常這個過程會在幕后自動發生。為了查看亞馬遜是否為您支付了每件產品的費用,您可以在賣家中心的“付款”報告下查找。在交易視圖中,您可以通過“余額調整”或“FBA

報銷”進行搜索。您可以在此處找到您從亞馬遜收到的任何亞馬遜 FBA 報銷。

亞馬遜是一家擁有數百萬賣家的大公司,在一個復雜的系統中,有些事情可能會被遺漏。據估計,亞馬遜錯過了相當于賣家總銷售額約 1-3%

的賣家補償。根據您的銷售量,這可能是一大筆錢。


二、如何找到潛在的亞馬遜FBA報銷

潛在的報銷機會可以有 4種不同的形式。第一個是發貨到亞馬遜。如果您的產品在運輸過程中損壞,特別是在亞馬遜倉庫中損壞,您可以在此標題下索賠。下一個類別是配送中心運營,適用于在亞馬遜物流配送中心內損壞的任何物品。FBA客戶退貨是指在客戶運輸過程中任何丟失或損壞的物品,而移除索賠來自于亞馬遜將您的產品發回您的退貨地址時出現的任何問題。

查看您的所有運輸報告以檢查任何差異非常重要,以便您知道運輸過程的哪個部分對任何損壞負責。如果您向錯誤的亞馬遜 FBA

報銷部門提交索賠,您將無法收到正確的付款,您必須重新提交亞馬遜索賠。了解每個部門的索賠窗口也很重要,因為它們都不同。掌握您的亞馬遜索賠對于獲得足夠的退款非常重要。


 

 
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